✓ Бесплатное размещение вакансий по всей России

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Бесплатный доступ к системе автоматизации процесса рекрутинга

Руководитель Call-центра продаж - вакансия 1301751

ООО СкайПро


Дата обновления: 28.11.2016

Город: Великий Новгород

Отрасль: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 37000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


Должностные обязанности:
• Организация работы Call-центра продаж Компании.
• Участие в организации процесса набора, обучения и профессионального развития сотрудников.
• Первоначальное и регулярное внутреннее обучение сотрудников call-центра.
• Контроль выполнения ключевых показателей.
• Разработка и внедрение регулярной отчетности подразделения, ведение статистики работы подразделения
• Составление графиков работы сотрудников call-центра
• Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников
• Осуществление взаимодействия с другими работниками и структурными подразделениями для эффективного выполнения функций колл-центра;
• Работа с ИТ отделом по внедрению нововведений.
• Разработка скриптов и алгоритмов ведения разговора.
Требования:
• Умение грамотно выстроить работу call-центра, работать в режиме многозадачности.
• Опыт личного руководства КЦ численностью более 15 человек
• Опыт организации обучения сотрудников контактного центра
• Опыт личного написания скриптов, регламентов работы контактного центра
• Приветствуется (но не обязательно) опыт создания контактного центра с "0"
Условия:
- заработная плата: испытательный срок (17 000 рублей), после прохождения от 30 000 рублей.
- полный рабочий день
- на территории работодателя
- график работы: полный рабочий день
Адрес (место работы)
Великий Новгород, ТЦ Барк
Полный рабочий день
На территории работодателя



Контактное лицо: Евгений

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа для соискателя находится в боковой панели слева. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.





Похожие вакансии