✓ Бесплатное размещение вакансий по всей России

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Бесплатный доступ к системе автоматизации процесса рекрутинга

Специалист на входящие звонки - вакансия 1317877

Группа компаний АКТИОН-МЦФЭР


Дата обновления: 01.12.2016

Город: Уфа

Отрасль: Секретариат и АХО

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Прием входящих звонков всего холдинга
Прием обращений от клиентов по email
Консультации по подписке (по журналам, по вебинарам и конференциям, электронные продукты), по доставке
Отправка сканов по эл.почте для клиента
Работа с первичными бухгалтерскими документами (отправка клиентам дубликатов с/ф и накладных)
Деловая переписка с клиентами
Работа с БД (САП-4, КЦ, CRM)

Требования к квалификации:
• Вежливость при общении с клиентами по телефону
• Грамотная речь и письмо
• Четкая дикция
• Профессионально поставленный голос (интонирование речи, «улыбка в голосе»).
• Умение работать с возражениями
• Умение находить общий язык с клиентом
• Владение компьютером
• Высокая работоспособность, исполнительность
• Способность быстро принимать решения
• Высокий уровень распределения и переключения внимания
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость
• Аккуратность, внимательность
• Обязательно иметь опыт работы с клиентами на входящих звонках от года
• Коммуникабельность, ответственность,
• умение работать в команде.
• Excel, Word (уверенный пользователь), электронная почта, интернет

Условия работы и компенсации:
Работа в крупной стабильной компании (25 лет на рынке)
Официальное трудоустройство, «белая» з\п 18000 руб. оклад + премия 7 000 руб. (gross)
График работы 5\2, офис – ул. Менделеева, д. 134

Контактное лицо: Зотова Татьяна

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа для соискателя находится в боковой панели слева. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.





Похожие вакансии