✓ Бесплатное размещение вакансий по всей России

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Бесплатный доступ к системе автоматизации процесса рекрутинга

Старший оператор колл-центра - вакансия 1314941

АСМ


Дата обновления: 30.11.2016

Город: Санкт-Петербург

Отрасль: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 27000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
• Организация и мониторинг работы операторов;
• Обучение новых сотрудников;
• Устранение ошибок в процессе приема вызовов;
• Прием и распределение звонков;
• Отслеживание загруженности операторов;
• Проверка работоспособности различных служб;
• Уведомление операторов об изменениях в скриптах, правилах работе системы, начислении штрафов;
• Ведение учета звонков и работы операторов;
• Составление небольших отчетов по запросу;
• Проверка наличия объяснительных и служебных записок.

Требования к квалификации:
• Опыт работы в call-центре (обязательно);
• Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия работы и компенсации:
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 9 до 18 (время обсуждается);
• Заработная плата на испытательный срок – 25000 gross, возможен пересмотр после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная развозка утром и вечером (Обухово и Купчино);
• Скидки на товары и услуги ГК.
Расположение: ул. Софийская, д.78

Контактное лицо: Эльвира

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа для соискателя находится в боковой панели слева. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.





Похожие вакансии