✓ Бесплатное размещение вакансий по всей России

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Бесплатный доступ к системе автоматизации процесса рекрутинга

Супервайзер группы в продающий Call-центр - вакансия 1299124

КоллЭра


Дата обновления: 27.11.2016

Город: Волгоград

Отрасль: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
В связи с открытием нового Call-центра мы приглашаем в свою команду специалиста на должность "Супервайзер группы"

Обеспечение выполнения плановых показателей продаж по своей группе (~ 10-15 чел.)
Анализ операционных и финансовых показателей по группе, а так же индивидуально по операторам
Предоставление ежедневной отчетности по показателям группы
Контроль и распределение загрузки операторов
Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени

Требования к квалификации:
Опыт работы руководителем группы/отдела ПРОДАЮЩЕГО Call-центра от 1 года
Знание и понимание системы продаж на глубоком уровне
Опыт организации и эффективного руководства группой операторов
Умение работать в условиях многозадачности
Умение проводить анализ операционных показателей и использовать эти данные в свой работе
Развитые лидерские и управленческие качества
Уверенный пользователь MS Office, Excel

Условия работы и компенсации:
График работы: 2/2, 09.00 - 21.00 ч. / 10.00 - 22.00 ч.
Заработная плата: на исп. срок: оклад 25 000 руб., после исп. срока оклад 27.000 руб. + премия до 20 000 руб.
Испытательный срок - 3 месяца.
Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц
Оформление в соответствии с ТК РФ
Комфортный офис напротив ТЦ Ворошиловский (м. Ул. Профсоюзная)

Контактное лицо: Кузнецова Ирина Михайловна

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа для соискателя находится в боковой панели слева. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.





Похожие вакансии