✓ Бесплатное размещение до пяти вакансий на месяц

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Недорогие тарифы для крупных работодателей и агентств




Руководитель отдела продаж - резюме 187284

Алексей Николаевич Данилов

Дата обновления: 16.03.2020

Город: Чебоксары

Отрасль: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 50000

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 22

Образование: Высшее

Текст резюме:

Опыт работы 22 года 7 месяцев

Июль 2018 – февраль 2020
Продолжительность работы в организации: 1 год 8 месяцев

ООО «КТИ»
г. Чебоксары, https://chinatool.ru
Оптовые продажи токарного и фрезерного инструмента (Россия, СНГ)

Исполнительный директор/Руководитель отдела продаж (совмещение)

- Оперативное управление Компанией; Выполнение обязанностей Руководителя отдела продаж; - Совместно с ген. директором разработка идеологии, миссии, принципов, стратегии развития Компании;
- Планирование, разработка и внедрение стратегического плана развития Компании (на основе стратегического плана разработка и выполнение оперативных планов действий);
- Перестройка работы компании с учётом нового стратегического плана развития (внедрение новых стандартов деятельности);
- Разработка и внедрение новых методов финансового планирования, разработка карт сбалансированной системы показателей (BSC), постановка SMART – целей;
- Оперативное планирование (мероприятия по периодам с учётом направлений деятельности подразделений Компании);
- Контроль экономических показателей деятельности Компании (системно);
- Контроль над всеми расходами организации, бюджетирование;
- Разработка бизнес-процессов с учётом нового стратегического и оперативных планов развития, внедрение, контроль выполнения, коррекция;
- Аналитика и оптимизация существующих бизнес-процессов;
- Минимизация издержек, определение и устранение рисков для Компании;
- Создание функциональной (эффективно работающей) организационной структуры организации (определение и разграничение функциональных обязанностей сотрудников, ввод новых функциональных обязанностей, разработка и внедрение командных и коммуникативных линий);
- Использование инструментов целевого управления в управлении персоналом, в частности внедрение и работа Компании в соответствии с Принципами Регулярного (системного) менеджмента (внедрение принципов системности в работу компании);
- Разработка и внедрение методов разбора управленческих ситуаций (для повышения результативности деятельности);
- Разработка методов оперативного реагирования по итогам анализа деятельности Компании;
- Разработка блок-схем бизнес- процессов для дальнейшего программирования в Битрикс 24 (с учётом специфики деятельности подразделений компании);
- Организация внедрения целевого управления ( Управление по целям и KPI );
- Разработка и внедрение индивидуальных показателей (KPI) для сотрудников (программный продукт «1С:Управление по целям и KPI» включая изучение методики «Целевое управление: Применение KPI и BSC. Мотивация персонала»);
- Организации мероприятий по дополнительному мотивированию сотрудников компании (материальное и нематериальное);
- Внедрение CRM-системы Битрикс 24 в компании (перестройка работы всей компании для работы в системе, управление CRM-системой (администрирование));
- Работа с проектами, задачами Компании в CRM-системе Битрикс 24;
- Разработка инструкций для работы в CRM-системе Битрикс 24 (с учётом специфики деятельности подразделений компании, в т.ч. видео обчение);
- Контроль соблюдения всеми сотрудниками дисциплинарных правил, установленных в компании, выполнения приказов, распоряжений;
- Обучение сотрудников работе в CRM-системе Битрикс 24 (с учётом специфики деятельности подразделений компании);
- Участие в программировании бизнес-процессов в CRM-системе Битрикс 24;
- Участие в вводе новых должностей в структуру компании (с разработкой функциональных обязанностей, должностных инструкций, определение ЦКП, системы контролей);
- Разработка системы подбора сотрудников, проведение собеседований, организация приёма, увольнения сотрудников (разработка Регламента «Подбор, найм и адаптация персонала»);
- Организация стажировки, разработка программ адаптации, аттестация сотрудников;
- Разработка системы обучения и повышения квалификации действующих менеджеров по продажам;
- Разработка и внедрение ключевых принципов работы сотрудников в CRM-системе Битрикс 24;
- Разработка и внедрение системы контролей работы сотрудников в CRM-системе Битрикс 24;
- Организация договорной работы (разработка договора поставки с различными условиями для клиентов);
- Организация и проведение совещаний, планёрок, рабочих встреч;
- Разработка, внедрение, контроль выполнения мероприятий по итогам совещаний, планёрок, рабочих встреч;
- Организация и управление внутренними офисными процессами (организация взаимодействия между подразделениями, переезды, перестановки, внутренние перемещения и т.д.);
- Разработка регламентов, инструкций, методических указаний и других локальных нормативных актов, функциональных обязанностей сотрудников, контроль выполнения;
- Разработка и внедрение системы депремирования и премирования;
- Управление отделом продаж (администрирование, полный функционал РОП); - Организация деятельности отдела продаж (планирование, целевые показатели результативности, функционал руководителя отдела продаж, менеджеров и другое);
- Участие в разработке целей и задач отдела продаж в соответствии с целями и стратегией Компании;
- Построение профессиональной системы продаж (в т.я. с привлечением консалтинговой компании);
- Запуск проектов и рабочих инициатив в рамках отдела продаж, направленных на развитие бизнеса Компании, увеличение клиентской базы и повышения прибыльности работы отдела продаж и Компании в целом;
- Разработка, внедрение, контроль соблюдения Карты рабочего дня сотрудника;
- Разработка бизнес-процессов прямых продаж, тендеров (участие в аналитической работе по результатам проведённых тендеров) с учётом автоматизации, аналитика результатов;
- Оптимизация логистической службы в компании;
- Ежемесячная оценка правильности выполнения поставленных задач сотрудника (основные контролируемые параметры: количество задач отправленных на доработку, просроченных, а также оценка выполнения задач), премирование и депремирование по результатам;
- Контроль ежедневной сотрудников отдела, выполнение ими должностных инструкций и функциональных обязанностей (в т.ч. работа в CRM-системе Битрикс 24 по регламентам);
- Контроль текущих результатов продаж - промежуточные контроли выполнения планов продаж (контрольные срезы данных) и в случае необходимости разработка мероприятий по выполнению планов, в т.ч. коррекция действий менеджеров (через личные и общекомандные беседы, постановку новых заданий, связанных с звонками и деловой активностью сотрудников отдела продаж);
- Решение нестандартных задач и сложных ситуаций во взаимоотношениях с клиентами компании или между сотрудниками Компании;
- Замещение генерального директора компании в период его отсутствия;

Апрель 2017 – июнь 2018
Продолжительность работы в организации: 1 год 3 месяца

ООО "ИнфоСпецТехника"
г.Москва, infosteh.ru
Оптовые продажи радиоэлектронных компонентов и электротехническая продукция

Руководитель отдела продаж

- Организация и ведение продаж - Радиоэлектронные компоненты и электротехническая продукция (география продаж - вся Россия, предприятия ВПК);
- Управление отделом продаж (администрирование), включая планирование деятельности и результатов отдела продаж, делегирование задач сотрудникам (в т.ч. и в CRM-системе Битрикс 24), мотивационные инициативы и анализ, контроль эффективности деятельности отдела продаж;
- Разработка бизнес-процессов с учётом стратегии развития компании;
- Разработка бизнес-стратегии деятельности отдела продаж (стратегия продаж, участие в разработке целей и задач отдела продаж );
- Внедрение системы управления на основе системного менеджмента;
- Разработка каналов привлечения клиентов (каналов продаж);
- Разработка планов продаж с учётом каналов привлечения клиентов (продажи, звонки, встречи, командировки);
- Аналитика по каналам продаж (в разрезе периодов);
- Организация и продвижение продаж по новым направлениям деятельности (собственное производство) – весь комплекс мероприятий по выводу нового продукта на рынок (военно-промышленный комплекс);
- Формирование ценовой политики;
- Разработка системы набора сотрудников для всех подразделений компании (в т.ч. разработка процесса адаптации, процедуры аттестации);
- Разработка и формирование организационной структуры отдела продаж;
- Бизнес-тренинги для менеджеров по продажам;
- Холодные звонки-Активные продажи (наработка собственной базы, работа с существующими клиентами);
- Разработка, внедрение целевых показателей деятельности отдела продаж;
- Планирование и проведение аналитической работы (отдел продаж, и в целом по компании);
- Обеспечение продаж (постановка SMART-задач, организация работы по циклу Деминга);
- Контроль выполнения плана продаж отдела, коррекция;
- Ежедневный контроль результативности и эффективности работы отдела продаж (расчёт конверсии продаж);
- Настройка и анализ воронки продаж в CRM-системе Битрикс 24 (новые клиенты, текущие клиенты, каналы продаж, продукты, целевая аудитория, регион, сотрудник), аналитика воронки продаж;
- Работа с поставщиками (закупки, в т.ч., прямая работа с производителями);
- Внедрение CRM-системы Битрикс 24 на производстве и в компании (в целом по компании, включая все подразделения);
- Обновление и пополнение клиентской базы, ведение переговоров, поддержка отношений через интернет, обработка звонков, заявок (личные продажи);
- Переговоры, личные встречи, командировки на предприятия ВПК (для менеджеров);
- Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями;
- Контроль дебиторской задолженности (разработка методики возврата дебиторской задолженности для менеджеров);
- Налаживание контактов с потенциальными клиентами, укрепление уже завязавшихся деловых связей путем формирования особых условий для клиента (установление новых коммерческих (партнёрских) связей);
- Повышение эффективности работы с клиентом и как результат увеличение количества повторных продаж, постоянных клиентов;
- Контроль над качеством проработки всех продаж и правильностью
расстановки приоритетов сотрудниками отдела продаж (к примеру,
количество завершенных и незавершенных вовремя дел, задач по работе с
ключевыми клиентами и сделками, успешное прохождение сделок по этапам
продаж и отсутствие сделок, не продвигающихся по воронке продаж).-Битрикс 24;
- Организация мероприятий для повышения личной мотивации менеджеров (материальная и нематериальная);
- Разработка и внедрение индивидуальных показателей (KPI) для сотрудников (программный продукт «1С:Управление по целям и KPI»);
- Мониторинг, анализ, управление, расчёт KPI (по методике «Целевое управление: Применение KPI и BSC. Мотивация персонала»);
- Мотивация потребителей на сотрудничество с организацией, а также сбор данных о потенциальных покупателях;
- Разработка стратегии возврата «потерянных» клиентов (разработка методики);
- Разработка системы определения «ценности» клиента;
- Сегментация покупателей внутри целевой аудитории;
- Разработка скриптов продаж;
- Консультация, предоставление информационной поддержки клиентам;
- Подготовка информационных писем, e-mail рассылок;
- Оформление договоров с юридическими лицами, ведение документации, отчетов по совершенным сделкам;
- Прием, а также оценка качества товара;
- Осуществление расчетов предполагаемой выручки по плану продаж;
- Содействие в выставках;
- Разработка и внедрение системы личного планирования и отчётности менеджеров с использование CRM-системы Битрикс 24;
- Анализ рынка сбыта и систематизирование полученных данных с целью оптимизирования работы по сбыту;
- Мониторинг конкурентов, определение шкалы цен на товары и размеры скидок;
- Работа в CRM (в т.ч. разработка обучающих материалов – Инструкции для подразделений, видео обучение);
- Организация регулярных мероприятий отдела продаж (собрания, планерки) для обсуждения текущей ситуации, решения оперативных задач, повышения качества работы;
- Ежемесячное предоставление руководству отчета по целевым показателям и проделанной работе;

Ноябрь 2016 — Март 2017
Продолжительность работы в организации: 5 месяцев

ООО «Бизнес-Консалт», г. Чебоксары
www.bconsult.ru

Руководитель отдела продаж

- Анализ бизнес-процессов, прописание бизнес-процессов, разработка и внесение изменений в существующие бизнес-процессы
- Создание эффективной системы продаж: (Гарантированный сбыт;Независимость от кадров;Планированное увеличение сбыта;Кадры; Технологии и стандарты продаж)
- Административное руководство отделом продаж. Личные продажи Разработка и внедрение технологий и стандартов продаж
- Создание отдела холодных (активных) продаж с «0» и вывод на результат
- Разработка оптимальной организационной структуры отдела продаж
- Разработка корпоративных стандартов
- Разработка стандартов работы с клиентами
- Разработка и внедрение критериев оценки деятельности отдела продаж
- Разработка и внедрение критериев оценки деятельности Менеджеров отдела продаж
- Разработке планов отдела продаж и анализ отклонений
- Разработка и внедрение системы мотивации (окдад, %, KPI, бонусы) менеджеров, руководителя отдела продаж
- Внедрение CRM Битрикс 24(производственные ,торговые (оптовые и розничные) предприятия, компании по оказанию услуг и другие). Обучение руководителей структурных подразделений, разработка инструкций для каждого структурного подразделения
- Настройка системы отчетности
- Разработка системы обучения и аттестации менеджеров по продажам
- Разработка скриптов продаж (в т.ч., с использованием программы HyperScript)
- Разработатка и внедрение системы контролей
- Разработатка и внедрение системы штрафов и взыскааний
- Разработка кадровой политики отдела продаж
- Разработка и внедрение локальных нормативных актов, регламентов
- Подготовка материалов для проведения собеседований (чек-листы) и проведение собеседований
- Разработка ПРОДАЮЩЕГО коммерческого предложения (WORD. PDF-форматы,макеты)
- Анализ экономической эффективности деятельности отдела продаж (по результатам разработка мероприятий по повышению объёма продаж)
- Бюджетирование
- Подбор, отбор, увольнение персонала
- Обучение новых сотрудников, ввод в должность, наставничество, коучинг
- Проведение аттестаций по утверждённому регламенту и форме отчётности
- Проведение ежедневных планёрок с менеджерами
- Мониторинг действий менеджеров (визуальный контроль, контроль работы в CRM-системе, прослушивание разговоров, следование скрипту, работа с возражениями, дисциплина, настрой)
- Проведение тренингов по продажам (этапы, техники продаж, работа с возражениями, практические примеры, деловые игры)
- Проведение аналитики коммерческой работы менеджеров ОП (конверсия, воронка продаж)
- Контроль самообразования менеджеров
- Управление процессом документооборота, формирование коммерческого учета в1С документов по реализации товаров, работ, услуг (отчеты, акты, счета-фактуры, счета на оплату, договора, отчеты по договорам, БДДС (1С:Предприятие 8.3, 1С: Управление торговлей)
- Контроль дебиторской задолженности
- Выявление и прогнозирование возможных рисков для компании
- Личные продажи («холодные звонки», входящие заявки), личные встречи.

Сентябрь 2016 — ноябрь 2016
Продолжительность работы в организации: 3 месяца

ООО «Нейти»
Новочебоксарск
Сайт: http://neity.ru
(Завод по производству нестандартных металлоконструкций)

Заместитель коммерческого директора

- Создание отдела «с нуля» (полный цикл)
- Разработка структуры отдела
- Участие в организации рабочих мест менеджеров (подбор и заказ оборудования, )
- Набор и отбор персонала, приём на работу, увольнение
- Формирование мотивационной схемы начальника отдела продаж и менеджеров отдела
- Участие в формировании планов продаж
- Аналитика и контроль показателей результативности и эффективности (конверсия) менеджеров отдела продаж
- Участие в формировании текущих планов начальника отдела продаж
- Создание системы обучения (продажи), разработка и проведение промежуточных и итоговых аттестаций, обучение работе с CRM Битрикс 24
- Разработка инструкции по работе с CRM Битрикс 24 для менеджеров отдела продаж и производственно-технического отдела
- Написание скриптов «холодных» звонков
- Подготовка индивидуальных и коммерческих предложений
- Участие в разработке ценовой политике (системы наценок)
- Коучинг
- Ежедневный контроль результативности, включая утренние и вечерние планёрки с менеджерами
- Контроль конверсии менеджеров, а также контроль количества звонков, дозвонов
- Личные продажи («холодные звонки», входящие заявки)
- Взаимодействие с другими подразделениями (производством, снабжением, логистикой)
- Выполнение отдельных поручений генерального и коммерческого директора
Август 2013 — сентябрь 2016
Продолжительность работы в организации: 3 года 2 месяца

ООО « Научно-производственное предприятие «Коммунал-Сервис»
Чебоксары
Сайт: http://sistema-kit.ru; http://kit-sistema.ru

Производство и продажа систем ограничения и ревизии водоснабжения и канализации)

Руководитель отдела телемаркетинга (отдел холодных продаж)

- Создание отдела «с нуля»
- Набор и отбор персонала, приём на работу, увольнение
- Создание системы обучения, разработка и проведение промежуточных и итоговых аттестаций, обучение работе с CRM Битрикс 24
- Подготовка документов, формирующих деятельность отдела ( регламенты, инструкции и другие локальные нормативные акты)
- Участие в создании скриптов холодных продаж
- Формирование бизнес плана продаж (в т.ч. участие в разработке конкретного плана достижения поставленных показателей)
- Участие в формировании дополнительной мотивации менеджеров
- Контроль конверсии менеджеров, а также контроль количества звонков, дозвонов
- Анализ конъюнктуры рынка и его особенности, изменения рыночной конъюнктуры, потенциал и перспективы развития
- Участие в решении вопросов стратегии продаж ( приоритет клиентов, поиск клиентов, привлечение и удержание, повторная продажа, долгосрочные партнерские отношения с клиентами)
- Ежедневный контроль результативности, включая утренние и вечерние планёрки с менеджерами
- Анализ и систематизация клиентской базы компании
- Контроль за выполнением договорных обязательств
- Анализ данных продаж
- Подготовка отчетности по продажам, планирование отгрузок, прогнозирование и контроль платежей
- Работа с «трудным» клиентом, «дожатие», в т.ч. личные продажи
- Взаимодействие с другими подразделениями (производством, логистикой)
- Контроль запасов готовой продукции
- Участие в разработке коммерческих предложений, договоров, контрактов, соглашений, регламентов.
-Участие в сервисной работе
- Самообразование, прохождение тренингов.

Март 2013 — август 2013
Продолжительность работы в организации: 6 месяцев

Группа компаний DANONE в России
Чебоксары
Сайт: www.danone.ru

Региональный специалист по операционному внутреннему контролю и аудиту (Финансовый департамент)

- Проведение внутреннего аудита в компании.
- Участие в разработке и контроль за соблюдением процедур и политик (регламентов) компании в части движения готовой и возвратной продукции, закупки сырья, производственных процессов, корректности учёта и отчётности (бухгалтерская служба и служба контроллинга), прогнозирование и определение рисков, обеспечение финансовой безопасности.
- Обучение персонала регламентам работы компании, в частности плановое введение в действие регламентов работы компании «DANONE» для всех подразделений компании «Юнимилк». Участие совместно с руководителями структурных подразделений в разработке мероприятий для устранения выявленных нарушений регламентов компании «DANONE».
- Контроль за товародвижением в регионе (отчёты).
- Выборочные проверки склада готовой продукции (зона брака, зона хорошей продукции, внеплановые инвентаризации).
- Контроль за недостачами готовой продукции, наличных средств, учёта ТМЦ материально-ответственными лицами. Контроль межфилиальных перемещений продукции ( в системе учёта, документально, по факту).
- Участие в ежемесячной инвентаризации ( в т.ч. председателем инвентаризационной комиссии) складов готовой продукции, сырья, незавершённого производства, запчастей, основных средств. Подготовка сопровождающих документов и составление плана мероприятий по итогам инвентаризации.
- Выборочная проверка приёмки некачественной продукции на склад (соответствие сопроводительной документации).
- Выборочная проверка приёмки возвращаемой качественной продукции на склад (соответствия в программах учёта).
- Контроль в системе AXAPTA возвратов продукции с истекающим сроком хранения.
- Ежедневный контроль за документооборотом (накладные на отгрузку и акты на списание и возврат товара). Контроль корректности оформления.
- Проведение презентаций.
- Еженедельные и ежемесячные отчёты, для различных подразделений компании (PPED, соблюдение регламентов, выявленных нарушениях, хищениях, корректности и достоверности отчётов руководителей подразделений и служб, долги материально-ответственных лиц, данные по корректности оформления первичной документации и долги по первичным документам и прочее) в Центральный офис компании (г. Москва).


Сентябрь 2011 — Февраль 2013
Продолжительность работы в организации: 1 год 6 месяцев

ООО «Абсолют»
Чебоксары

Управляющий менеджер (оперативное управление)


- Осуществление оперативного управления текущими процессами в компании.
- Разработка системы оперативного управления в компании, положений о подразделениях, регламентов и должностных инструкций.
- Организация мониторинга и оперативного контроля процессов и результатов текущей деятельности компании, включая работу над информацией, документами и документооборотом.
- Составление оперативного плана работ, согласующего деятельность подразделений и сотрудников компании.
- Сбор, обработка, оценка первичной экономической информации.
- Текущее регулирование процессами в случае отклонений от плана и возникновения проблемных ситуаций.
- Экономический анализ хозяйственной деятельности компании (плановый систематический, а также по отдельным поручениям руководства).
- Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных аналитических отчетов для подразделений и руководства.
- Организация участия подчиненных служб и структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов.
- Заключение договоров с поставщиками и клиентами (покупателями) товаров и услуг организации, контроль выполнения договорных обязательств.
- Разработка мер по оптимизация закупок, повышение эффективности использования арендованных торговых площадей, контроль и предупреждение образования излишков запасов ТМЦ.
- Осуществление контроля за реализацией товаров и исполнением услуг, материально техническим обеспечением (в т.ч. закупками для оптовой и розничной реализации), прекращением закупки товаров и предоставлении услуг, не имеющих спроса.
-Участие от имени компании в ярмарках, выставках, мероприятиях по рекламированию и реализации товарного ассортимента компании и предоставляемых услугах, создание и проведение презентаций.
- Участие в организации работы складского хозяйства, определение условий для надлежащего хранения и сохранности товарно- материальных ценностей, составление плана и участие в составе комиссии при проведении инвентаризаций, участие в разработке необходимых мероприятий по итогам инвентаризации.
- Управление розничной торговой сетью компании ( функционал управляющего розничной торговой сети).
- Разработка мероприятий по повышению эффективности продаж, в т.ч. разработка комплекса дополнительных предложений для привлечения клиентов.
- Контроль и обеспечение своевременного составления сметно- финансовых документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов.
- Учёт всех видов деятельности компании в соответствующих компьютерных программах.
- Участие в формировании кадровой политики, работе по формированию и подготовке резерва кадров, мотивации работников (совместно со службой персонала), проведение тренингов и аттестаций сотрудников
Июнь 2011 — август 2011
Продолжительность работы в организации: 3 месяца

Союз потребительских обществ Чувашской Республики ( «Чувашпотребсоюз» )
Чебоксары
Сайт: www.coop21.ru
Менеджер производственного отдела ( Исполняющий обязанности начальника производственного отдела)

- Руководство производственным отделом; решение оперативных вопросов; координация деятельности производственных предприятий Потребкооперации на территории Чувашской Республики; организация выставок для представления выпускаемой продукции; обучение персонала стандартам работы; проведение инвентаризации на хлебозаводах в районах Республики; участие в закупке необходимого оборудования для предприятий; участие в организации производства новых видов продукции, производственных линий; представление интересов производственных предприятий Потребкооперации в органах власти Чувашской Республики.
Февраль 2003 — май 2011
Продолжительность работы в организации: 8 лет 4 месяца

Сеть салонов мобильной электроники и бытовой техники «Элефант-Цифроград»
Чебоксары

Экономист – Заведующий складом - Руководитель направления (Управляющий продажами)

- Управление по запуску и продвижению проектов в области розничной торговли (управление розничной сетью, открытие новых магазинов компании, набор, обучение, аттестация персонала, организация сбытовых акций, разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями клиентов а также контроль всех процессов товародвижения).
- Управление человеческими ресурсами (опыт управления коллективом (15 чел.) более 5-и лет), среднее количество офисов продаж (торговых точек) компании в разные периоды от 14 до 27.
- Проведение комплексного анализа деятельности торгового предприятия, (в т.ч. факторный анализ);
- Оперативное планирование (разработка, контроль выполнения планов розничных продаж);
- Исследование и мониторинг оптового и розничного рынка, анализ конкурентной среды;
- Проведение ассортиментной и ценовой политики;
- Построение схем логистики и анализа для оптимизации работы склада, контроль товарных запасов, разработка мероприятий по снижению товарных остатков;
- Проведение инвентаризаций в магазинах компании;
- Организация закупочной деятельности; личные активные и пассивные продажи;
Ведение переговоров, заключения договоров, контроль исполнения договорных обязательств;
Работа с поставщиками компании (поиск и выбор партнёров, обсуждение условий, подготовка документов, закупки).
- Анализ, долгосрочное и среднесрочное планирование, организация работы и контроль вверенного направления деятельности компании;
- Ценообразование, разработка системы бонусов и скидок, в т.ч. послепродажное обслуживание покупателей;
- Разработка планов личных продаж менеджеров, торговых представителей;
- Проведение тренингов и аттестаций для сотрудников компании.
Сентябрь 2000 — февраль 2003
Продолжительность работы в организации: 2 года 6 месяцев

ООО "Волжские просторы" Чебоксары

Собственник бизнеса

- Розничная и мелкооптовая торговля непродовольственными товарами

Август 2000 — октябрь 2000
Продолжительность работы в организации: 3 месяца

Государственное унитарное предприятие «Республиканское агентство по продовольствию» Минсельхоза Чувашской Республики
Чебоксары
Сайт: http://www.agro.cap.ru

Ведущий специалист

— Организация деятельности подсобных хозяйств (операционное управление), развитие новых направлений деятельности организации, участие в проведении выставок, презентаций, ярмарок. Разработка и внедрение системы мероприятий по поставке сельскохозяйственной продукции по регионам РФ.
Август 1997 – Июль 2000
Продолжительность работы в организации: 3 года
ООО "Волга-Видео"
www.volga-video.ru/
Ведущий менеджер филиала
- Обеспечение выполнение филиалом заданий и плана центрального офиса по финансовым показателям (количественные и качественные);
- Участие в разработке оперативных планов деятельности филиала и проведение анализа выполненной работы;
- Подготовку провозных документов, централизованная перевозка по всей номенклатуре грузов (межфилиальные перемещения) в соответствии с единым планом перевозок, уведомление грузополучателей (грузоотправителей); - -Контроль правильность и своевременность отгрузки товара в адрес клиентов.
- Оптовые продажи по г. Чебоксары, Чувашии и близлежащих регионов Марийская, Кировская области, Мордовия, Удмуртия, Татарстан);
- Закупки товара в центральном офисе (кроме централизованных);
- Товарная, ценовая политика, участие в ценообразовании по своим регионам;
- Разработка и проведение маркетинговых мероприятий по своей территории продаж;
- Активные продажи (личные);
- Поиск новых направлений и рынков сбыта (командировки по регионам);
- Анализ качественных и количественных показателей работы филиала, разработка мер по устранению выявленных недостатков (в зоне своей ответственности);
- Руководство группой менеджеров по продажам (разделение функций, задач, действий);
- Управление розницей (г. Чебоксары);
- Розничные продажи (собственный розничные магазины);
- Отпуск товара со склада по принятой в Компании методике;
- Контроль за выполнением Плана продаж Филиалом, выполнением персональных планов продаж менеджеров по продажам. В случае необходимости совместно с центральным офисом разработка мер по корректировке хода выполнения планов продаж;
- Контроль выполнение клиентами условий заключенных договоров;
- Участие в осуществление подбора персонала;
- Анализ продаж филиала и прогнозирование спроса с учётом сезонности;
- Ведение внутренней отчётности, в т.ч. подготовка плановых отчётов по периодам для центрального офиса;
- Управление филиалом ( и. о. Руководителя филиала);
Профессиональные навыки

Пропишу стратегию развития компании (включая стратегическое, оперативное планирование).

Создам или реорганизую систему управления компанией на основе принципов регулярного системного менеджмента. Пропишу бизнес-процессы, (с использованием специализированных программных продуктов).

Проведу анализ существующих бизнес - процессов, сделаю оптимизацию, выявлю риски для компании, разработаю мероприятия для предотвращения рисков для компании. Создание функциональной (эффективно работающей) организационной структуры организации. Организация внедрения целевого управления ( Управление по целям и KPI ).

Создание функциональной (эффективно работающей) организационной структуры организации.

Внедрение CRM-системы Битрикс 24 - производственные, торговые предприятия, услуги (бизнес-процессы, лидогенерация, задачи, проекты, сделки, внутрифирменная организация процессов, и другое). Пропишу работу в Битрикс 24 для конкретного предприятия (компании), разработаю инструкцию (систему обучения) для сотрудников, обучу персонал, включая руководителей подразделений.

Могу создать с "0" эффективный (продающий, работающий на реальный результат) отдел продаж, все этапы построения системы продаж (практический опыт работы в отделах продаж более 17-ти лет на производственных предприятиях, торговых организация, в сфере услуг).

Составлю «План движения (развития) коммерческой службы компании» на 1, 3, 5 лет.
Могу сформировать команду результативных менеджеров и возглавить её. Могу научить продавать менеджеров, в т.ч. без опыта продаж (ОБУЧЕНИЕ).

Пропишу Регламенты, Инструкции, Методики, Правила, другие локальные нормативные акты.
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Владею программами: CRM Битрикс 24(профессионально), «1С:Предприятие: УТ 10.4», «Мегаплан», «Мой склад», «АХАРТА», «SAP», «1С: Управление по целям и KPI», Microsoft office, Продукт «MindManager», свободное владение ПК.
Образование:
Образование: Высшее

Наименование учебного заведения: Чебоксарский кооперативный институт Московского университета потребительской кооперации
Факультет: Экономики и управления на предприятиях торговли и общественного питания
Год окончания: 2011
Номер диплома: 5666011
Серия диплома: ВСГ
Дата выдачи диплома: 14.05.2011
Квалификация по диплому: Экономист-менеджер
Специальность по диплому: Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания
Название дипломной работы: Деятельность предприятия "Элефант-Цифроград" на рынке мобильной электроники

Наименование учебного заведения: «Чувашская государственная сельскохозяйственная академия»
Факультет: Зооинженерный (Производство и переработка продукции животноводства)
Год окончания: 1997
Номер диплома: 0179111
Серия диплома: АВС
Дата выдачи диплома: 20.09.1997
Квалификация по диплому: Зооинженер
Специальность по диплому: Зоотехния
Название дипломной работы: Оценка санитарно-гигиенического режима эксплуатации коровника в холодный период года в ООО "Победитель" Лысковского района Нижегородской области

Дополнительное образование:

2005
Маркетинг: Технология эффективных продаж
Международная академия бизнеса («MBA»), Маркетинг продаж
2004
Технология продаж
Российское отделение концерна "SAMSUNG"

Повышение квалификации, курсы, тренинги:
2020
http://topfactor.pro
ТопФактор-Advanced performance system, «ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ПРИМЕНЕНИЕ KPI И BSC. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»
2019
https://www.fif.ru/
«Baksht Consulting Group», "Активные продажи: Система гарантированного привлечения корпоративных клиентов"
2019
https://regular-management.ru/
Школа регулярного менеджмента Евгения Севастьянова, "Системный бизнес-Ключевые управленческие технологии для руководителя»
2019
https://www.asfridman.com
«Amadeus Group», «Organizational Development»: управление системным развитием организации"
2019
https://www.asfridman.com
«Amadeus Group», «МАТЧАСТЬ» стратегического менеджмента: как обеспечить долговременное и устойчивое развитие бизнеса"
2019
https://www.asfridman.com
«Amadeus Group», «МАТЧАСТЬ» стратегического маркетинга: как обеспечить долгосрочное конкурентное преимущество компании"
2019
https://www.asfridman.com
«Amadeus Group», «МАТЧАСТЬ» оперативного менеджмента: как обеспечить точное достижение целей бизнеса"
2019
https://www.asfridman.com
«Amadeus Group», Управление подчинёнными: «Homo Boss: Человек Управляющий»
2019
http://topfactor.pro
ТопФактор-Advanced performance system, Программный продукт "1С: УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ И KPI"
2018
https://vertexschool.ru
Компания «Vertex», Курс: "Активные продажи. Работа с возражениями. Переговоры. Возврат дебиторской задолженности. Эффективное управление ОП."
2017
https://grebenukresulting.ru
«GrebenukResulting», "Построение или реформирование системы продаж под ключ"
2016
https://www.fif.ru/
«Baksht Consulting Group», "Построение системы продаж. Ultimate Edition"
2015
https://www.fif.ru/
«Baksht Consulting Group», "Построение отдела продаж: с нуля до максимальных результатов"
Гражданство
Гражданство: Россия




Контактные данные:

Чтобы связаться с кандидатом, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы не зарегистрированы как работодатель, воспользуйтесь этой ссылкой.