✓ Бесплатное размещение до пяти вакансий на месяц

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Недорогие тарифы для крупных работодателей и агентств

Менеджер по гарантии и сервису - вакансия 3206326


СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (прямой работодатель)


Дата обновления: 11.04.2018

Город: Москва

Отрасль: Программисты, ИТ, телеком

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
- ведение заключенных договоров ТП и ТО;
- заключение договоров ТО и ТП;
- оформление первичной документации по договорам;
- отслеживание сроков гарантийных обязательств по поставленному оборудованию;
- подготовка коммерческих предложений на постгарантийному обслуживанию;
- сопровождение заявок клиентов по вопросам гарантии и ремонта в системе Help Desk;
- взаимодействие с клиентами по вопросам сервиса и гарантии;
- взаимодействие со смежными структурными подразделениями компании по рабочим вопросам.

Требования к квалификации:
- опыт работы в сфере телеком и ИТ не менее 3-х лет;
- понимание основ ITSM (знание ITIL приветствуется);
- опыт управления проектами (желательно сервисными) в сфере телеком и ИТ не менее 3-х лет;
- обязательна письменная и устная грамотность;
- способность работать в режиме многозадачности;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- про-активное мышление, нацеленность на результат;
- опытный пользователь ПК на базе ОС Windows, а также пакета программ MS Office;
- опыт работы в системах ERP (на базе 1С приветствуется);
- опыт работы в системе Help Desk OTRS приветствуется.

Условия работы и компенсации:
- Работа в стабильной, перспективной организации
- График 5/2, с 10 до 19 часов с перерывом на обед
- Достойные условия труда, бесплатные обеды в офисе
- Профессиональный, дружный коллектив
- Территориально ст. м. Митино (2 минуты пешком).

Контактное лицо: Андреев Андрей Николаевич



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в боковой панели слева. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.



Похожие вакансии



Наши вакансии проиндексированы поисковой системой работы в России Trud.com