✓ Бесплатное размещение до пяти вакансий на месяц

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Недорогие тарифы для крупных работодателей и агентств




Оператор call-центра (удаленный доступ) - резюме 190060

Абдугафарова Ирода Бахриллаевна

Дата обновления: 18.11.2020

Город: Москва

Отрасль: Медицина и фармацевтика

Зарплата: 40000

Тип занятости: По совместительству

Опыт работы (лет): 20

Образование: Высшее

Текст резюме:

Август 2016 – работает сейчас
4 года и 4 месяца
Врач страховой компании
страховая компания, Москва
Дмс

Март 2015 - июль 2016
Оператор call-центра
Ветеринарная клиника, Москва
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам клиники, запись на прием, плановые исходящие звонки, ведение отчетности.

Сентябрь 2007 – август 2014
7 лет
Оператор call-центра
Интернет-аптека, Москва
Обязанности:
Прием заказов на доставку медикаментов и оформление в программе 1С, консультация по лек. препаратам.

Ноябрь 2007 – май 2013
5 лет и 7 месяцев
Оператор врачебной горячей линии
Call-центр, Москва
Обязанности:
Работа с пациентами по телефону, консультирование по лекарственным препаратам и заболеваниям, прием жалоб и претензий по лекарственным препаратам

Образование:
Высшее образование
Дневная/Очная
1999
Ташкентский Медицинский Институт
Факультет: Лечебный
Специальность: Врач

Сертификаты, курсы
2003,Навыки продаж

Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Знание лекарственных препаратов, умение работать с людьми по телефону, грамотная речь, высокая скорость печати, работа в программе 1С, знание лекарственных препаратов.

Компьютерные навыки:
уверенный пользователь ПК
Дополнительные сведения:
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Английский язык — базовый

Гражданство -
Россия
Семья -
Не состоит в браке, детей нет






Контактные данные:

Чтобы связаться с кандидатом, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы не зарегистрированы как работодатель, воспользуйтесь этой ссылкой.