✓ Бесплатное размещение до пяти вакансий на месяц

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Недорогие тарифы для крупных работодателей и агентств





специалист по работе с клиентами - резюме 183466

Куликова Лилия Федоровна


Дата обновления: 15.08.2019

Город: Воскресенск

Отрасль: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 40000

Тип занятости: По совместительству

Опыт работы (лет): 19

Образование: Высшее

Текст резюме:

Резюме


Личная информация

Ф.И.О.:
Куликова Лилия Федоровна
Место жительства:
Московская обл., г. Воскресенск
Дата рождения:
17 сентября 1977 г. (41 год)
Семейное положение:
Не замужем
Дети:
Телефон:
e-mail:

Образование: Сын (11 лет)
8-964-563-01-69
liliya.kulikova.77@mail.ru
Учебное заведение:


Дата окончания: Региональный открытый социальный институт (г. Курск)

Май 1999 г.


Факультет:


Специальность:

Форма обучения:

Иностранные языки:

Компьютерные навыки:



Опыт работы:
1. Период работы:

Название организации:

Должность:

Должностные обязанности:



2. Период работы:

Название организации:

Должность:


Должностные обязанности:




2.Период работы:

Должность:

Название организации:
Лингвистика и межкультурная коммуникация

Лингвист. Переводчик

Дневная. Очная

Английский

Системы регистрации пассажиров в аэропорту:
Amadeus, Leason, Astra;
Word, Excel, Internet


Март 2019 – настоящее время

Московский международный аэропорт «Домодедово»

Агент регистрации

Регистрация пассажиров на рейсы российских и зарубежных направлений, оформление багажа и ручной клади

Июль 2018 – октябрь 2018

Имидж-лаборатория «Персона» (г. Воскресенск)
Старший администратор имидж-лаборатории «Персона» (г. Воскресенск)

Организация работы салона, контроль работы мастеров, запись клиентов на услуги, расчет клиентов, ведение финансовой отчетности

Март 2012 г. – июль 2018 г.

Старший эксперт

Администрация Воскресенского муниципального района

Должностные обязанности и достижения:












3.Период работы:

Планирование деятельности руководства района, подготовка плана работы учреждения, организация совещаний, подготовка документации к совещаниям, подготовка мероприятий с участием руководства, ведение протоколов совещаний, контроль исполнения поручений руководства района, подготовка распорядительной документации.
За ответственное, добросовестное исполнение должностных обязанностей награждена Грамотами Главы Воскресенского муниципального района

Июнь 2004 г. – ноябрь 2007 г.
Должность: Начальник отдела выездного туризма.
Параллельное совмещение с должностью администратора гостиничного комплекса.

Название организации: ООО «Интурист-Курск», Гостиничный комплекс «Соловьиная роща».

Должностные обязанности и достижения: Начальник отдела выездного туризма:

- контроль и организация работы отдела;
- ведение финансовой отчетности;
- подготовка документов на визы;
- контроль своевременного и качественного выполнения заказов;
- оказание помощи клиентам в разрешении спорных вопросов;
- организация приема групп российских и иностранных туристов, подготовка экскурсионного обслуживания;
- организация участия в ежегодных международных туристических выставках.

Администратор гостиничного комплекса:

- прием и размещение гостей;
- оформление необходимой документации;
- прием оплаты;
- материальная ответственность;
- ведение финансовой отчетности;
- контроль движения и состояния номерного фонда;
- контроль качества обслуживания гостей.

3.Период работы:
Апрель 2002 г. – июнь 2004 г.
Должность: Специалист по социальной работе с молодежью.

Название организации: Государственное учреждение «Областной центр туризма» комитета по делам молодежи и туризму Администрации Курской области.

Должностные обязанности и достижения: - Организация детского и молодежного отдыха в оздоровительных центрах, комплектация и сопровождение групп;
- подготовка необходимой документации;
- организация приема и экскурсионного обслуживания групп российских и иностранных туристов, подготовка экскурсионного обслуживания;
- подготовка участия в ежегодных международных туристических выставках.

4.Период работы: Апрель 2001 г. – апрель 2002 г.

Должность: Старший инспектор

Название организации: Отдел административно-правовой работы комитета АПК Администрации Курской области.

Должностные обязанности и достижения: - Организация работы отдела;
- контроль документооборота;
- ведение делопроизводства;
- контроль прохождения документации.

5.Период работы:

Должность: февраль 2000 г.- февраль 2001 г.

Старший инспектор

Название организации: Администрация Губернатора Курской области, секретариат Совета глав исполнительных государственных органов административно-территориальных единиц (районов) Курской области департамента по работе с территориями, государственными органами власти и органами местного самоуправления общественной приемной Курской области.

Должностные обязанности и достижения: - Организация заседания Совета;
- подготовка необходимой документации;
- ведение протоколов заседаний;
- ведение делопроизводства;
- контроль прохождения документации;
- работа с письменными обращениями граждан в общественную приемную Курской области.

6.Период работы: Сентябрь 1999 г. – февраль 2000 г.

Должность: Преподаватель иностранных языков.

Название организации: Курское ППУ – 19, факультет социальной работы.

Должностные обязанности и достижения: - Преподавание немецкого и английского языков;
- подготовка и проведение лекций и семинаров;
- аттестация учащихся.

Дополнительная информация:


Ключевые навыки и достижения: - навык работы в системах регистрации Amadeus, Leason, Astra;
- награждена грамотами и благодарностями главы и руководителя администрации Воскресенского муниципального района;
- успешная сдача квалификационных экзаменов на повышение классного чина;
- навык делового общения;
- опыт подготовки заседаний, совещаний, ведения протоколов, подготовки распорядительной документации;
- опыт работы с кассой, 1С, ведения финансовой отчетности;
- опыт работы менеджером по продажам;
- опыт работы ассистентом руководителя;
- присвоен педагогический разряд (XII);
- опыт работы диктором на государственной теле- радиокомпании «Курск» (победитель конкурса).

Другие сведения: - Ответственность;
- исполнительность;
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость;
- отсутствие вредных привычек;
- быстрая обучаемость;
- активная жизненная позиция;
- огромное желание продуктивно работать, приобретать новые и совершенствовать имеющиеся навыки и умения;
- нацеленность на результат, стремление к карьерному росту и плодотворной работе.

Занятия в свободное время: Книги, музыка, кино, спорт.






Контактные данные:

Чтобы связаться с кандидатом, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы не зарегистрированы как работодатель, воспользуйтесь этой ссылкой.



Для эффективного подбора персонала вы также можете разместить вакансии на портале HeadHunter.ru!