✓ Бесплатное размещение до пяти вакансий на месяц

✓ Бесплатный доступ к базе резюме

✓ Быстрое закрытие вакансий линейного персонала

✓ Недорогие тарифы для крупных работодателей и агентств




Специалист технической поддержки (1 линия) - вакансия 11974231

Норникель

Дата обновления: 11.01.2021

Город: Саратов

Отрасль: Программисты, ИТ, телеком

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


Что мы поручим тебе:
Принимать и регистрировать IT обращения от внутренних пользователей по телефону и почте. Координировать обращения, в зависимости от тематики запроса. Защищать интересы пользователя. Слышать каждого пользователя и искать индивидуальный подход. Разрешать инциденты, консультировать пользователей.
Что мы ищем в тебе:
Активность, готовность к обучению. Грамотная речь и умение выражать свои мысли письменно. Доброжелательность, стремление помогать другим людям. Повышенное внимание к выполняемой деятельности, умение расставлять приоритеты. Стойкость в работе с большими объемами информации. Пару капель креатива для помощи в оптимизации процесса;
Бонус, который нам интересен:
Наличие твоего опыта в сфере IT или в call-центре.
Что мы предлагаем в ответ:
Полное соответствие ТК РФ с 100% белой зарплатой. Заботу о здоровье: широкое ДМС во всех крупных клиниках города (по окончании испытательного срока). Сменный график работы: день/ночь/отсыпной/выходной. Смены с 20.00 до 8.00 и с 8.00 до 20.00. Современный комфортабельный офис в центре города. Обучение специфики работы за счет компании. Возможность финансового и карьерного роста в Компании. Возможность стать частью интересных спортивных или социальных проектов и найти единомышленников.

Работа по сменам


Контактное лицо: Колот Ольга



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.